当年我去考研初试的时候,在招待所和一位考博士的哥哥同住一间。一次他问了一个问题:“你说客机上为什么不给乘客降落伞?” 我以为他在开玩笑,回了一句:“如果飞机真的故障了,谁先跳下去?”
一边是产品的商业需求,它可以改善产品的市场表现,为企业带来利润。另一边是用户体验需求,它可以改善用户使用感受,提高用户满意度,使之获得更多的用户喜爱。产品经理和设计师经常会遇到这样两难的问题。

不可否认,所有的产品在它的生命周期内,都会遇到一系列破坏用户体验的商业需求。比如,设计师被产品经理要求在显眼的位置提供一个弹窗来通知用户,让用户去下载关联APP,通过这种强有力的方式来提高APP的下载量。

但我认为,破坏用户体验的最大原因并不是因为产品的商业化,而是因为产品的设计者缺乏对用户的了解导致的。比如提供非目标用户非当前场景所需要的功能,或是设计违反目标用户习惯的交互方式等等。
“一个产品没用,体验再好用户也不会去用。——你觉得这句话是对还是错?”我曾在微博 里发起了这样一个讨论。 看到 […]
很多时候,团队成员面对一个新任务,即面对一个目的(做什么)时,通常会习惯性地直奔解决方案的细节,而不是先了解目 […]
1人100个月完成的项目,不是100个人1个月就可以完成。

项目管理即让项目活动中相互竞争的各类制约因素:质量、进度、资源、风险等取得平衡的艺术,同时也是平衡项目干系人的各种需要、关注和期望,带领不同的人朝着相同目标迈进的领导艺术。
比较头大的是Flash又插入不进来了,无奈请您移步 点击这里 先去看一段动画展示: 什么是HTML HTML( […]
前言 之所以萌生写这篇分享文的原因是近期有各方面的美术人或者产品都有问我是如何去审核一个美术作品的,而且,我认 […]
“设计多少钱一斤?” 这个问题,从十多年前我开始做这行的时候,就听过很多人问起过。而我也曾经问过自己,究竟为什 […]
我庄严宣誓我是个标题党。其实早就想写这个题目了,只是一直忙并担心被骂。 不过以我这些年做设计的经验来看,不管是 […]
上期书友会分享了工具,大家发信给我说希望能够写篇博文来分享,PPT还不够他们使。好吧,我再啰嗦一次。我不想和大 […]
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设计本来就是一项解决问题的工作。在处理任何设计需求的过程都是在用我们所学的知识解决问题,解决问题的核心是千万不 […]
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